Volvo originalservice

  • Originaldelar
  • Fri uppdatering av mjukvaror
  • Välutbildad personal
  • Förlängd assistans

Boka service online

Vad är Volvo Originalservice?

 

Att ge bra service handlar om att förstå sina kunder. I vårt fall Volvoägare. Därför har vi anpassat vår service efter dig, ditt liv och din Volvo. I servicekonceptet Volvo Orginalservice ingår det en rad förmåner utöver det självklara. Volvo Originalservice, Volvo-metoder och Volvoutbildade tekniker. Vad sägs till exempel om en Personlig Servicetekniker, förlängd Volvo Assistans och uppdatering till senaste mjukvara.

Fri uppdatering av den senaste mjukvaran ingår


I dagens bilar finns det många datorer som styr funktionerna. Och precis som datorer i allmänhet mår de bra att få sin mjukvara uppdaterad ibland. Därför utvecklar och förbättrar Volvo kontinuerligt bilarnas mjukvara. Vi vill helt enkelt att din Volvo ska fungera på allra bästa sätt.

Exempel på funktioner eller system som kan optimeras är:

  • Klimatanläggningen – till exempel för komforten i kupén och bästa anpassning av temperatur och luftflöden oberoende av yttre klimat.
  • Motoroptimering – till exempel anpassning av bränsle-/luftblandningen för effektiv förbränning.
  • Förarinformation – justering av instrumenten för säker och exakt information
  • Bilens centrala styrenhet liksom system för passiv säkerhet.

Uppdatering av mjukvara kan bara erbjudas av verkstäder som har tillgång till diagnossystemet VIDA. Självklart har vi på Upplands Motor just detta. Och det bästa av allt är att uppdatering till den senaste mjukvaran alltid ingår i Volvo Originalservice – helt utan extra kostnad.

Uppdateringar finns för alla modeller från 1999 och framåt, förutom Volvo C70 –05, S/V40 –04 och XC/S/V70 –00.

Frågor kring Volvoservice


Generella frågor om allt som har med din Volvo och ditt bilägande att göra besvaras dygnet runt, sju dagar i veckan och 365 dagar om året på telefon: 020-94 80 80. Gäller det istället bokning av tid och specifika frågor om din bil så kan du också välja en av de vanliga kontaktkanalerna till Upplands Motor eller din Personliga Servicetekniker.

 

Volvo Assistans dygnet runt


I alla nya Volvobilar (exklusive taxi och bilar för för korttidsuthyrning) ingår ett års fri Volvo Assistans. Det innebär att vi lovar att hjälpa dig så fort du får problem med din bil. Dygnet runt och i alla västeuropeiska länder. Det kan vara allt från att bistå vid däckbyte om du får punktering i mörker och ösregn på E4:an, till att bärga bilen och se till att du får boende eller flyg betalt medan den repareras.

Volvo Assistans i upp till 11 år

Efter att din Volvo fyllt ett år förlängs Volvo Assistans med ett år kostnadsfritt varje gång du utför en Originalservice enligt Volvos rekommenderade serviceprogram på en auktoriserad Volvoverkstad. Förlängningen sker automatiskt fram tills att din Volvo fyller tio år. Med andra ord kan du njuta av den här extra tryggheten i ända upp till elva år. En av marknadens absolut starkaste Assistanslösningar. Med Volvo Assistans får du hjälp vid driftstopp dygnet runt i alla västeuropeiska länder – med allt från däckbyte till betalt boende medan bilen servas.

För hjälp i Sverige:  020-55 55 66     För hjälp utomlands:   +46 31 518 335

Vi arbetar med Personlig Servicetekniker

Med Volvo Orginalservice får du alltid en Personlig Servicetekniker, som är specialutbildad på Volvo, vet allt om din bil och kan svara på dina frågor direkt.

Eftersom du bara har en enda kontakt i verkstaden, blir ditt verkstadsbesök enklare, snabbare och lite mer personligt. Det i sin tur leder till ett smidigare bilägande. Du vänder dig alltid till en och samma person oavsett om du vill göra en service, reparation eller felsökning.

Med en Personlig Servicetekniker slipper du gå via kundmottagare och andra mellanhänder. Det betyder att risken för missförstånd och andra onödiga problem som kan uppstå vid överlämningar mellan olika funktioner och personer blir mindre. Vi på Upplands Motor har haft Personlig Servicetekniker i över 10 år.

Våra personliga servicetekniker

Douglas Berg, Arlandastad

Douglas Berg

Personlig servicetekniker 08-597 899 19
David Vallin, Arlandastad

David Vallin

Personlig servicetekniker 08-597 899 25
Johan Andersson, Arlandastad

Johan Andersson

Personlig servicetekniker 08-597 899 07
Åke Hofvander, Arlandastad

Åke Hofvander

Personlig servicetekniker 08-597 899 11
Anders Lindgren, Arlandastad

Anders Lindgren

Personlig servicetekniker 08-597 899 17
Erik Fahlgren, Arlandastad

Erik Fahlgren

Verkstadschef 08-597 899 13
Jan Enojärvi, Arlandastad

Jan Enojärvi

Personlig servicetekniker 08-597 899 08
Peter Broman, Hammarby Sjöstad

Peter Broman

Personlig servicetekniker 08-580 03 446
Per Iresand, Hammarby Sjöstad

Per Iresand

Personlig servicetekniker 08-580 03 439
Thorulf Empfevik, Hammarby Sjöstad

Thorulf Empfevik

Personlig servicetekniker 08-580 03 432
Erik Bovin, Hammarby Sjöstad

Erik Bovin

Personlig servicetekniker 08-580 03 443
Andreas René, Hammarby Sjöstad

Andreas René

Personlig servicetekniker 08-580 03 416
Jimmy Östling, Hammarby Sjöstad

Jimmy Östling

Personlig servicetekniker 08-580 03 441
Andreas "Andy" Malmqvist, Kista

Andreas "Andy" Malmqvist

Personlig servicetekniker 08-580 00 695
Baker Kadim, Kista

Baker Kadim

Personlig servicetekniker 08-580 00 868
Andreas Bramkvist, Kista

Andreas Bramkvist

Teamleader 08-580 00 617
Mehmet Gencer, Kista

Mehmet Gencer

Verkstadschef 08-580 00 857
Zulham Ramlan Said, Kista

Zulham Ramlan Said

Personlig servicetekniker 08-580 00 672
Soner Tumer, Kista

Soner Tumer

Personlig servicetekniker 08-580 00 899
Jesper Lehvonen, Kista

Jesper Lehvonen

Personlig servicetekniker 08-580 00 759
Niclas Ryhn Dannegård, Kista

Niclas Ryhn Dannegård

Personlig servicetekniker 08-580 00 782
Jerry Hokkanen, Kista

Jerry Hokkanen

Personlig servicetekniker 08-580 00 758
Pedram Alinazar, Kista

Pedram Alinazar

Personlig servicetekniker 08-580 00 688
Staffan Nyström, Kista

Staffan Nyström

Personlig servicetekniker 08-580 00 675
Jonas Ström, Kista

Jonas Ström

Teamleader 08-580 00 671
Precious Edobor, Kista

Precious Edobor

Personlig servicetekniker 08-580 00 761
Kim Zoetterman, Kista

Kim Zoetterman

Teamleader 08-580 00 752
Daniel Andrée, Uppsala

Daniel Andrée

Personlig servicetekniker 018-160 211
Jonas Westman, Uppsala

Jonas Westman

Teamleader 018-160 195
Tobias Åkerlöf, Uppsala

Tobias Åkerlöf

Personlig servicetekniker 018-160 169
Jens Stråle, Uppsala

Jens Stråle

Personlig servicetekniker 018-160 108
Anton Bergmark, Uppsala

Anton Bergmark

Personlig servicetekniker 018-160 154
Edvin Enlund, Uppsala

Edvin Enlund

Personlig servicetekniker 018-160 114
Christoffer Eriksson Ljung, Uppsala

Christoffer Eriksson Ljung

Personlig servicetekniker 018-160 151
Johan Brander, Uppsala

Johan Brander

Teamleader 018-160 164
Thomas Landberg, Uppsala

Thomas Landberg

Verkstadschef 018-160 119
Magnus Pettersson, Uppsala

Magnus Pettersson

Teamleader 018-160 178
Daniel Andrei, Uppsala

Daniel Andrei

Personlig servicetekniker 018-160 193
Peter Andersson, Uppsala

Peter Andersson

Personlig servicetekniker 018-160 175
Tomas Vihagen, Uppsala

Tomas Vihagen

Personlig servicetekniker 018-160 186
Tomas Johansson, Uppsala

Tomas Johansson

Personlig servicetekniker 018-160 216
Niklas Nilsson, Uppsala

Niklas Nilsson

Personlig servicetekniker 018-160 177
Kent Bertilsson, Uppsala

Kent Bertilsson

Personlig servicetekniker 018-160 165
Andreas Höglund, Uppsala

Andreas Höglund

Personlig servicetekniker 018-160 155
Erik Karlström, Uppsala

Erik Karlström

Personlig servicetekniker 018-160 162
Marcus Bjelvenmark, Uppsala

Marcus Bjelvenmark

Personlig servicetekniker 018-160 206
Henrik Mattsson, Uppsala

Henrik Mattsson

Personlig servicetekniker 018-160 199
Peter Lindman, Uppsala

Peter Lindman

Personlig servicetekniker 018-160 156
Kaj Shenton, Uppsala

Kaj Shenton

Personlig servicetekniker 018-160 188